Términos y Condiciones

Última actualización: Febrero 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de gestión de equipaje proporcionado por Lodgy.

1. Descripción del Servicio

Lodgy facilita el transporte de equipaje desde hoteles asociados hasta puntos de destino final (aeropuertos, domicilios, etc.).

2. Responsabilidades del Usuario

  • El usuario debe declarar correctamente el número de bultos.
  • No se permite el transporte de artículos ilegales, peligrosos o prohibidos.
  • El equipaje debe estar listo en la recepción del hotel a la hora acordada.

3. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones son gratuitas hasta 12 horas antes de la recogida programada. Después de ese plazo, no se realizará reembolso.