Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Lodgy-Plattform und ihre Dienste nutzen. Diese Bedingungen regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer Gepäcklogistiklösung.

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Dienstes, die Erstellung eines Partnerkontos oder die Anforderung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Beschreibung der Dienste

Lodgy bietet eine Technologieplattform zur Organisation und Planung von Gepäcktransport- und Lagerdiensten zwischen verschiedenen Standorten. Die Transportleistungen werden von unabhängigen Drittanbietern oder verifizierten Partnern erbracht.

3. AESA-Vorschriften und gefährliche Güter

WICHTIGER WARNHINWEIS: Gefährliche Güter

Der Nutzer erklärt, die Richtlinien der Staatlichen Agentur für Flugsicherheit (AESA) in Bezug auf gefährliche Güter zu kennen und strikt einzuhalten. Der Transport verbotener Gegenstände kann zu schweren Strafen ab 70.000 € gemäß den geltenden Flugsicherheitsvorschriften führen.

Es ist strengstens verboten, im Gepäck mitzuführen: Sprengstoffe, Gase, brennbare Flüssigkeiten, giftige Substanzen, lose Lithiumbatterien und alle anderen Materialien, die von der IATA/ICAO als gefährlich eingestuft sind.

4. Partnerkonten

Hotels und Reisebüros müssen bei der Registrierung genaue und vollständige Informationen angeben. Partner sind für den Schutz ihrer Kontodaten verantwortlich.

5. Haftung & Versicherung

Wir priorisieren die Sicherheit Ihres Eigentums. Jede über Lodgy gebuchte Sendung beinhaltet einen Basisversicherungsschutz. Wir haften jedoch nicht für verbotene Gegenstände, nicht deklarierte Wertsachen, bereits bestehende Schäden oder die Nichteinhaltung der in Abschnitt 3 genannten Vorschriften für gefährliche Güter.

6. Stornierungen & Rückerstattungen

Buchungen können bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit für eine vollständige Rückerstattung storniert werden. Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor dem geplanten Service erfolgen, können einer Stornierungsgebühr unterliegen.

7. Kontakt

Bei rechtlichen Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren unter: [email protected]