Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

En Lodgy, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Al usar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar nuestro Servicio, necesitamos recopilar detalles específicos sobre ti y tus planes de viaje:

  • Identificación Personal: Nombre, email y número de teléfono.
  • Datos Logísticos: Direcciones de recogida y entrega, detalles de reserva de hotel.
  • Información de Equipaje: Número de maletas, descripciones y fotos verificadas.
  • Información de Pago: Fecha de pago, estado, importe.

2. Uso de Datos

Usamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

  • Ejecución del Servicio: Coordinar recogida y entrega.
  • Rastreo en Tiempo Real: Proporcionar actualizaciones de estado.
  • Seguridad: Verificar condición del equipaje para reclamos de seguro.

3. Compartir Información

Podemos compartir tu información con terceros de confianza únicamente para cumplir con nuestro servicio:

  • Socios de Servicio: Hoteles, agencias de viaje y conductores verificados.
  • Proveedores de Servicio: Alojamiento en la nube, procesamiento de pagos.

4. Seguridad de Datos

Priorizamos la seguridad de tus datos. Empleamos encriptación estándar de la industria para la transmisión y almacenamiento seguro.

5. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, incluyendo acceso, corrección o eliminación. Contáctanos en [email protected].